Une vision radicalement divergente du e-commerce
Elyn est entré sur le marché de la gestion des retours en offrant une solution de paiement pour faciliter le “try before you buy”. L’approche d’Elyn est historiquement axée sur l’augmentation des paniers moyens et de la conversion, au détriment de l’augmentation du taux de retour. Au contraire, chez yayloh nous aidons nos clients à baisser leur taux de retour car nous constatons que les marques qui savent saisir les enjeux RSE liés à la gestion des retours sont celles qui créent des relations fortes et durables avec leurs clients. Et l’équation économique est au rendez-vous !
Rejoignez les marques DTC mondiales pionnières en utilisant yayloh quotidiennement:
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yayloh est l’expert de référence pour la gestion des retours en France
yayloh est le partenaire de référence depuis plus de 4 ans pour une centaine de marques de mode qui nous font confiance afin de traiter près d’un demi-million de retours par an.
Nous ne fournissons pas seulement une solution logicielle, nous sommes experts de la gestion des retours et accompagnons nos clients de façon continue pour améliorer leurs processus, réduire leurs coûts et réduire les taux de remboursement.
La fidélité de nos clients historiques en témoigne, tout comme notre collaboration étroite avec des leaders de l’industrie tels que Shopify, Gorgias ou encore Klaviyo. yayloh est d’ailleurs la SEULE solution de gestion des retours en Europe officiellement répertoriée comme partenaire sur l’App Store de Gorgias.
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Une expertise sur le secteur de la mode pour réduire les retours
Notre plateforme est spécifiquement conçue pour répondre aux besoins uniques de l’industrie de la mode. Nous permettons aux marques de comprendre en détail les raisons de retours et leurs performances grâce à notre plateforme supérieure d’analyse de données relatives aux retours.
Grâce à notre plateforme engageante pour les clients, yayloh permet aux marques d’identifier plus finement les raisons de retour, au-delà de simples raisons telles que “trop grand” ou “trop petit”. En identifiant les problèmes spécifiques sur certains produits, comme une matière pas assez extensible pour un body ou une coupe trop lâche, en identifiant les produits qui ont tendance à tailler trop grand ou petit plus finement, nous aidons les équipes de production et de merchandising à améliorer les produits ainsi qu’à enrichir l’expérience client avec de meilleures descriptions produit.
Des tarifs justes, stables et compétitifs
Chez yayloh, et ce depuis plusieurs années, nous proposons des tarifs justes et compétitifs à nos clients. Notre modèle commercial repose sur une licence mensuelle fixe, sans frais variables ou cachés.
De plus, grâce à nos contrats de transport pré-négociés et à notre agrément revendeur de transport, nous assurons une transparence totale et une rentabilité optimale pour tous.
C’est grâce à la stabilité financière de notre propre société que nous pouvons fournir la meilleure solution au meilleur prix. Nous permettons ainsi aux e-commerçants qui nous font confiance de maximiser leur efficacité opérationnelle, de contrôler leur budget et d’améliorer leurs marges.
Ysé voit la différence sur son chiffre d’affaires depuis qu’elle travaille avec la solution yayloh
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Nous vous fournissons l'outil et vous permettons de le personnaliser selon vos propres directives. Intégrez-le facilement à votre plateforme d’e-commerce.
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